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代引き

1万円未満のお買い物は代引き手数料330円（税込）、1万円以上のお買い物は代引き手数料440円（税込）です。

※本サイトでは、代引き手数料を含めた金額が送料として表示されます。
（送料＋代引き手数料の合計金額です）

※ご贈答品の場合、代引きを選択されますとお届け先様へ代金のご請求となりますのでご注意ください。

銀行口座振込

銀行口座へのお振り込みをご希望される方は、下記を参照下さい。
入金は3日以内にお願い致します。

■金融機関名／北海道銀行
■支店名／永山支店（ながやましてん）
■口座種別／普通
■口座番号／0707770
■口座名義／有限会社大和納華

※消費税・振込手数料はお客様負担となります。

発送方法・送料

発送方法・送料

弊社を出荷後のお荷物の配送状況に関しましては、個人情報となります ので、運送会社へお客様自身でお問い合わせをお願いします。不在票、 もしくは配達を完了したお荷物が届いていない等に関しましては、弊社 は一切責任を負うことが出来ません。

送料

発送はすべてヤマト運輸の宅急便でお届けします。
梱包を含む重量に応じて、以下の送料がかかります。

【北海道】
10kgまで：770円／10kg超～20kgまで：1,050円／20kg超～25kgまで：1,150円

【北東北（青森・岩手・秋田）】
10kgまで：950円／10kg超～20kgまで：1,060円／20kg超～25kgまで：1,120円

【南東北（宮城・山形・福島）】
10kgまで：1,060円／10kg超～20kgまで：1,170円／20kg超～25kgまで：1,220円

【関東・信越（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城・山梨・新潟・長野）】
10kgまで：1,190円／10kg超～20kgまで：1,300円／20kg超～25kgまで：1,390円

【北陸・中部（富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重）】
10kgまで：1,280円／10kg超～20kgまで：1,380円／20kg超～25kgまで：1,440円

【関西（大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山）】
10kgまで：1,520円／10kg超～20kgまで：1,630円／20kg超～25kgまで：1,680円

【中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）】
10kgまで：1,630円／10kg超～20kgまで：1,710円／20kg超～25kgまで：1,800円

【四国（徳島・香川・愛媛・高知）】
10kgまで：1,710円／10kg超～20kgまで：1,820円／20kg超～25kgまで：1,870円

【九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）】
10kgまで：1,820円／10kg超～20kgまで：1,930円／20kg超～25kgまで：1,980円

【沖縄】
10kgまで：3,000円／10kg超～20kgまで：4,090円／20kg超～25kgまで：4,630円

※25kgを超える場合は複数口での発送となります。
※一部離島は別途追加料金が発生する場合がございます。
※お届け先地域・梱包サイズにより送料が変動する場合があります。
※代金引換をご利用の場合、代引き手数料を含めた金額が送料として表示されます。
（送料＋代引き手数料の合計金額です／1万円未満：330円、1万円以上：440円）

お米の定期便について

サービス内容

当店の「お米の定期便」は、毎月26日着で商品をお届けする定期購入サービスです。
お好きな品種や内容量を自由にお選びいただけます。

お届けについて

・20日までのご注文：当月より発送開始（当月26日着）
・21日以降のご注文：翌月より発送開始（翌月26日着）
※天候・配送状況により、お届け日が前後する場合がございます

決済について

・クレジットカードにて毎月自動決済となります
・決済日は初回ご注文日を基準に毎月自動で行われます
・お届け日（26日着）とは異なりますのでご注意ください

スキップ・解約について

・定期購入は自動更新となります
・次回決済日前まで、マイページよりスキップ・解約が可能です
・決済処理開始後の変更は、次回以降より反映されます

返品について

不良品

商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当社負担にて交換または返金対応させていただきます。
※クレジット決済の場合は取消処理を行います。

お客様都合による返品

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

返品期限

商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品送料

不良品・誤配送の場合は当社負担とさせていただきます。